Подскажите, вакансия еще актуальна для вас?

Вакансия сіз үшін әлі де өзекті ме?

Тенге

Стажер агент по работе с пассажирами

Выпускник колледжа или вуза (наличие среднего специального или высшего образования)

Опыт работы в сфере сервиса или обслуживания клиентов

Хорошее владение русским языком (не ниже уровня B2)

Хорошее владение казахским языком (не ниже уровня B2)

Готовность соблюдать и выполнять правила авиационной и производственной безопасности

Готовность к работе с большим потоком пассажиров и задач на стойке регистрации

Конфликтный ли кандидат?

Ни за что не примете в нем участие

Вмешавшись, будете защищать потерпевшего

Примете в нем активное участие

Нет

В зависимости от обстоятельств

Будете критиковать

Предложите изменения, если Вас поддержат

Возьмете ситуацию в свои руки

Побоитесь лишиться работы

Только тогда, когда на вас не обижаются и не портятся отношения

Спорите только по важным вопросам

Спорите не только с ними, но и с другими людьми

Попытаетесь проследовать за ним

Будете возмущаться, но не вслух

Выскажете свое возмущение открыто

Постараетесь его отговорить

Будете питать его иллюзиями, говоря, что он прекрасно справится

Выскажете все, что думаете о нем

Промолчите

Поругаете их

Сделаете замечание

Больше никогда не пойдете в этот магазин

Попросите пересчитать

Устроите большой скандал

Будете молчать, т. к. ваше возмущение ничего не даст

Пожалуетесь на него начальству

Будете вымещать свое недовольство на горничной

Ошибку не признаете

Признаетесь, что не были правы

Решите, что если признаетесь, то будете выглядеть глупо

Вы обладаете разрушительной энергией. Малейшая критика в вашу сторону или неосторожно сказанное слово грозит сказавшему крупными неприятностями. Вы способны одним взглядом «испепелить» своего противника. Остается только догадываться, на что вы способны. Многие люди вас побаиваются, а те, кто знает о вашем характере, стараются держаться от вас подальше и лишний раз не попадаться вам на глаза. Такими темпами вы можете растерять тех друзей, которые у вас еще остались!

Кандидат не может жить спокойно. Если с кандидатом не спорят и не скандалят, кандидат сам находит повод для этого, что еще хуже, кандидат способен(а) без труда устроить скандал на пустом месте. Как правило, таким способом кандидат спускает накопившуюся энергию. Кандидат очень критичен и постоянно чем-то недоволен.

Кандидата можно назвать в меру конфликтным человеком, потому что если кандидат видит, что где-то с ним(ней) поступили несправедливо, то обязательно выскажется  по этому поводу. Даже если на карту поставлена его(ее) карьера, кандидат не смолчит и будет до конца отстаивать свою точку зрения.

Кандидата можно назвать очень тактичным и абсолютно неконфликтным человеком. Кандидат предпочитает все конфликтные ситуации улаживать с помощью переговоров. Кандидата можно назвать приятным для окружающих человеком, который всегда готов прийти на помощь, если потребуется. Для кандидата очень важно не потерять уважения в глазах друзей и родных.

Эмпатия

Я иногда думаю о чувствах других людей, но не всегда понимаю их эмоции.

Я всегда пытаюсь понять, что чувствуют другие люди, и симпатизирую с их эмоциями.

Я не очень заинтересован в чувствах других людей и не обращаю на них много внимания.

Я стараюсь помочь другим людям, когда они испытывают эмоциональную боль, и делаю все возможное, чтобы утешить их.

Я не очень заинтересован в эмоциональной боли других людей и не понимаю, как я могу помочь им.

Я стараюсь быть поддерживающим, но мне трудно понимать, что нужно делать, чтобы утешить другого человека.

Я иногда слушаю других людей, но часто отвлекаюсь или перебиваю их.

Я не очень заинтересован в том, что говорят другие люди, и предпочитаю говорить о себе.

Я стараюсь слушать других людей и понимать их точку зрения.

Меня не очень интересует мнение других людей и я не обращаю на критику внимания.

Я стараюсь понимать, почему кто-то критикует меня, и стараюсь учесть это в будущем.

Я не очень хорошо отношусь к критике и часто обижаюсь или раздражаюсь.

Я стараюсь понять, почему другой человек проявляет определенные эмоции, и стараюсь поддержать его.

Я не очень хорошо понимаю эмоциональные проявления других людей, но стараюсь быть терпимым.

Я не очень интересуюсь эмоциональными проявлениями других людей и не обращаю на них внимания.

Я стараюсь быть готовым помочь другим людям, но не всегда могу это сделать.

Я не очень заинтересован в помощи другим людям и не хочу тратить на это свое время.

Я всегда стараюсь помочь другим людям, когда у них возникают проблемы или трудности.

Я стараюсь понимать, почему сделал ошибку, и стараюсь извлечь урок из этого опыта.

Я не обращаю на свои ошибки внимания и не стараюсь извлекать из них уроки.

Я часто обижаюсь, когда делаю ошибки, и не могу быстро пережить свои неудачи.

Я не очень хорошо справляюсь с конфликтами и часто не знаю, как себя вести.

Я не боюсь конфликтов и часто их начинаю, чтобы защитить свои интересы.

Я стараюсь избегать конфликтов и нахожу способы разрешения проблем мирным путем.

Я стараюсь понимать и принимать людей, которые отличаются от меня, и уважать их культуру и образ жизни.

Я не очень уверен в том, как общаться с людьми, которые отличаются от меня, и мне трудно понимать их точку зрения.

Я не очень интересуюсь теми, кто отличается от меня, и предпочитаю общаться с людьми, которые думают и чувствуют так же, как я.

Меня не заботит, что чувствует другой человек.

Я чувствую неуверенность и не знаю, как проявить эмпатию.

Я стараюсь понять, какую боль испытывает другой человек и проявляю сочувствие.

Мне трудно вступать в контакт с незнакомыми людьми, и я часто ограничиваю свое общение с ними.

Я стараюсь быть открытым и дружелюбным с незнакомыми людьми, чтобы понимать их чувства и потребности.

Мне не интересно общаться с незнакомыми людьми, и я не забочусь  о том, что они чувствуют.

Меня не интересует, что чувствуют мои коллеги на работе.

Я стараюсь понимать чувства своих коллег и проявлять к ним эмпатию, когда они испытывают трудности.

Я не всегда замечаю чувства своих коллег и не знаю, как проявить к ним эмпатию.

Мне трудно понимать людей, которые ведут себя странно, и я часто не знаю, как с ними общаться.

Я не интересуюсь людьми, которые ведут себя неадекватно или странно, и предпочитаю избегать их.

Я стараюсь понимать, почему люди ведут себя странно, и проявляю к ним терпимость и понимание.

Я стараюсь быть поддерживающим и заботиться о своих друзьях и близких людях.

Я иногда забываю о своих друзьях и близких людях, но стараюсь быть лучше в этом отношении.

Я не очень заинтересован в своих друзьях и близких людях, и не уделяю им много внимания.

Я не всегда замечаю, когда люди испытывают трудности, и мне трудно понять их чувства.

Я стараюсь проявлять сочувствие и помочь им, если возможно.

Меня не интересует, что происходит с другими людьми.

Вы не очень эмпатичны, и не очень заинтересованы в чувствах и потребностях других людей. Вам необходимо развивать свои навыки эмпатии, чтобы стать более эмоционально открытым и понимающим.

Вы проявляете некоторую эмпатию, но иногда трудно понимаете чувства других людей. Вам необходимо развивать свои навыки эмпатии, чтобы стать более чутким и заботливым в общении с другими людьми.

Вы являетесь довольно эмпатичным человеком, и стараетесь понимать чувства и потребности других людей. Ваше эмпатическое отношение к окружающим помогает вам в общении и достижении личных целей.

Вы очень эмпатичный человек, и всегда стараетесь понять чувства и потребности других людей. Ваше эмпатическое отношение помогает вам в общении с другими людьми, а также в достижении личных и профессиональных целей.

Насколько Вы открыты для окружающих?

Буду слушать и делать вид, что мне интересно

Попрошу его рассказать о чем-нибудь другом

Скажу, что мне пора домой

Начну бурно выражать свои чувства

Сдержанно выражу свою радость

Вежливо и сердечно поблагодарю их

Это хороший способ для выхода из затруднительного положения

Ложь даже во спасение возможно использовать только в крайних случаях

Принципиально против всякой лжи

Это зависит от того, где мне придется находиться и с кем общаться

Выбираю наряд, соответствующий моему настроению

На каждый день у меня имеется соответствующий комплект одежды

Вы сделаете вид, что Вам в этой игре очень не везёт

Постараетесь отвлечь внимание партнеров по игре

Будете держаться в игре как можно незаметнее

Под каким-нибудь предлогом уйду домой

Буду вести себя как ни в чем не бывало

Поинтересуетесь у кого-нибудь, что произошло

Эмоции кандидата у всех на виду. Кандидат абсолютно ничего не скрывает от окружающих. Это, конечно, неплохо, но иногда такое поведение рискованно. Кандидату нужно научиться быть немного сдержаннее.

На первый взгляд кажется, что у кандидата нет тайн. На самом деле кандидату хорошо известно, что не при всех людях можно открыто выражать свои эмоции. До конца кандидат откровенен только со своими друзьями.

Кандидат никогда не показывает, что взволнован, напуган или влюблен. Кандидат считает, что искреннее выражение эмоций – это дурной тон, поэтому кандидат всегда пребывает в напряжении, и это осложняет жизнь и отношения с окружающими.

Казахский язык

менің

сенің

сіздің

оның

жазып отырмын

жаздым

жазамын

жаз

әдемі, сұлу

кәрі, жас

ақын, жазушы

бірінші, алғашқы

Оның туған күні …. мамырда

бесеу

бесінші

бес

бестен

келемін

келдім

келе жатырмын

келмеймін

Бұл дүкенде (ювелирные изделия) сатылады.

тұрмыстық заттар

киім-кешектер

зергерлік бұйымдар

кеңсе заттары

Сіз алтыншы ықшамауданда … ба?

тұрамын

тұрасыз

тұрамыз

тұрасың

(В прошлом году) мен Астанаға сапар шектім.

биыл

былтыр

өткен аптада

өткен айда

Театрға …. , … билет алды.

15 оқушы, 20 студентер

15 оқушылар, 20 студенттер

15 оқушы, 20 студент

15 оқушылар, 20 студент

ақырын

баяу

тез

көп

Қаланың … бірнеше елшілік орналасқан.

ішінде

сыртына

жанынан

қасының

«Уақыт — алтыннан да …»

арзан

қымбат

аз

(С юбилеем) құттықтаймын.

туған күніңізбен

мерекеңізбен

мейрамыңызбен

мерейтойыңызбен

жұрт, ел, халық

аға, іні, қарындас

балалық, жастық, кәрілік

дос, құрбы, әріптес

бұлтты, бұлтсыз

ақылды, сүйкімді

арнайы, әдейі

бірінші, тұңғыш

Келесі аптада банкке … керек

баруды

барғым

баруға

бару

Қазақстанда жүз отыздан … ұлт өкілдері тұрады.